Интеграция с CRM-системами обеспечивает встраивание в их интерфейс виджетов Гидра биллинг и Гидра OMS.
Виджет биллинга отображает основную информацию об абоненте, а виджет бизнес-процессов позволяет запускать и выполнять процессы Гидра OMS непосредственно из CRM. Виджеты могут быть встроены в любую CRM-систему с веб-интерфейсом.
Это включает данные об абоненте и процессы его обслуживания в рабочий контур CRM, сокращая необходимость переключения между системами.
Виджет биллинга отображает основную информацию об абоненте, а виджет бизнес-процессов позволяет запускать и выполнять процессы Гидра OMS непосредственно из CRM. Виджеты могут быть встроены в любую CRM-систему с веб-интерфейсом.
Это включает данные об абоненте и процессы его обслуживания в рабочий контур CRM, сокращая необходимость переключения между системами.