Автоматизация, интеграция и цифровизация бизнес-процессов с помощью гибких открытых решений и услуг Гидры

Телеком-стартапы

Гидра — комплексная OSS/BSS-платформа для решения всех задач, с которыми сталкивается оператор связи при организации биллинга и управлении услугами.

С какими задачами вы сталкиваетесь?

Серьезная конкуренция
- Критически важна скорость вывода новых продуктов на рынок
- Необходимы гибкие решения, нацеленные на будущее развитие
- Нет времени и ресурсов на внутреннюю разработку
Ограниченный бюджет
- Требуется экономичное решение
- Необходимо начать с MVP и впоследствии добавлять OSS/BSS-компоненты
- Потребность в лучших практиках
- Необходима модель оплаты pay-as-you-grow
Потребность в лучших практиках
- Требуются коробочные маркетинговые решения: акции, пакетные тарифы, гибкие схемы списания
- Нет личного кабинета абонента
Ручные бизнес-процессы
- Ручной провижининг
- Личный кабинет абонента функционально ограничен или отсутствует совсем

Быстрый запуск новых предложений

Новые продукты

Запуск пакетных тарифов triple-play и quad-play: интернет+TV / OTT+телефония+сотовая связь
Тарифы с квотами (FUP)
Докупка квоты
Тарифы с временными интервалами

Маркетинговые инструменты

Платные дополнительные услуги
Контрактные тарифные планы
Индивидуальные предложения
Ограниченные во времени предложения

Личный кабинет

Управление подписками
Онлайн-оплата
Рекуррентные платежи с банковской карты
Скачивание счетов
Обращение в техподдержку

Организация и автоматизация бизнес-процессов

Комплексная автоматизация
- Подключение нового абонента
- Оркестровка всех OSS/BSS-компонентов
- Онлайн-активация нового абонента
- Нелинейные бизнес-процессы
- Комбинирование ручных и автоматизированных шагов
- Автоматизация выездных техников (монтажников)
Легкая модификация
- Визуальный редактор процессов, совместимый с BPMN 2.0
- Быстрый конструктор веб-форм
- Сбор KPI процесса
- Несколько версий бизнес-процесса могут работать одновременно
- Мастер пошагового выполнения процессов
Безбумажные процессы
- Электронные наряды в мобильном приложении выездного сотрудника
- Замена подписи абонента на бумаге электронной подписью
- Подключение абонента в день обращения
- Оценка качества выездных работ с помощью фотоотчета
Библиотека лучших практик
- Большой опыт внедрения бизнес-процессов операторов связи в десятках стран мира
- Собираем лучшие практики наших клиентов: подключение абонента, апгрейд технологии (FTTB→GPON, WiMAX→LTE), подключение допуслуг, автоматический сбор задолженности

Бесплатная демоверсия Гидры

Попробовать демо ›

Задать вопрос ›

Наши клиенты

Продукты Гидры были успешно внедрены у операторов связи с разным размером абонентской базы по всему миру.

Как мы решаем ваши задачи

Импорт данных в биллинговую систему Гидра

Интеграция между провижинингом и сетью (BRAS, NMS, ACS)

Автоматизация процессов с использованием лучших практик отраслевых лидеров

Почему Гидра

Мы уверены, что биллинговая система Гидра способна решить все задачи, с которыми вы сталкиваетесь при запуске новых продуктов или подключения нового оборудования. В Гидре есть готовые решения для каждой проблемы, с которой к нам приходят наши клиенты.

Гидра обладает всеми преимуществами коробочного решения:

Готовые интеграции с популярным оборудованием, ПО и сервисами

Готовые тарифные планы

Типовые решения для автоматизации маркетинга