Интеграция с Odoo связывает CRM-процессы и задачи обслуживания с данными и процессами Гидра биллинг.
В Odoo доступны виджет абонента для просмотра его текущего состояния и виджет бизнес-процессов для запуска процессов из Гидра OMS. Интеграционный контур также может включать работу с модулем Projects, построение HelpDesk на основе отдельного модуля Odoo и настройку воронок продаж.
Это объединяет работу с клиентом, обработку обращений, проектные задачи и процессы обслуживания абонентов в едином рабочем контуре.
В Odoo доступны виджет абонента для просмотра его текущего состояния и виджет бизнес-процессов для запуска процессов из Гидра OMS. Интеграционный контур также может включать работу с модулем Projects, построение HelpDesk на основе отдельного модуля Odoo и настройку воронок продаж.
Это объединяет работу с клиентом, обработку обращений, проектные задачи и процессы обслуживания абонентов в едином рабочем контуре.
