Интеграция с OTRS встраивает виджет Гидра биллинг в интерфейс системы обработки обращений.
Виджет выводит данные биллинга в рабочем окне OTRS, включая их в процесс работы с обращением. Это сокращает необходимость переключения между хелпдеском и биллингом при обслуживании абонентов.
Виджет выводит данные биллинга в рабочем окне OTRS, включая их в процесс работы с обращением. Это сокращает необходимость переключения между хелпдеском и биллингом при обслуживании абонентов.
